又到一年思鄉(xiāng)回家時(shí)，春節(jié)臨近，您會(huì)選擇哪種方式回家過(guò)年呢？

據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)計(jì)，鐵路與公路仍是今年春運(yùn)出行的主要方式。2017年春運(yùn)期間，全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.78億人次，同比增長(zhǎng)2.2%。

在福建，有兩張春運(yùn)“名片”聞名全國(guó)。一張是福州火車(chē)站的“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”，另一張是中石油福建分公司發(fā)起的“溫暖回家路——鐵騎返鄉(xiāng)”公益行動(dòng)。

從走的了，到走的好

在福州火車(chē)南站“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”前，王威正在為旅客提供幫助。（攝影：人民網(wǎng)記者 劉軍濤）

福州火車(chē)站“海峽情·王威服務(wù)臺(tái)”，創(chuàng)建于2004年11月，是以全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透＝ㄊ〉赖履７东@得者、福州火車(chē)站服務(wù)明星王威的名字命名，是享譽(yù)全國(guó)的一張“名片”。現(xiàn)在服務(wù)臺(tái)有員工18名，分別在福州的兩個(gè)火車(chē)站為旅客提供服務(wù)。

在福州火車(chē)南站，關(guān)于今年春運(yùn)的不同，王威介紹說(shuō)：“今年春運(yùn)雖然總體客流量比較大，但是并沒(méi)有出現(xiàn)明顯的出行高峰，相對(duì)平穩(wěn)，現(xiàn)在旅客更加理智了。第二是，旅客攜帶的行李少了，秩序更好了。在福建能買(mǎi)得到的東西，回老家也能買(mǎi)得到，不用再大包小包的往家?guī)Я耍?chē)廂也更干凈了。三是，旅客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求更高了，出行難已是過(guò)去，現(xiàn)在車(chē)站正在通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)，努力制造溫馨的氛圍，良好的環(huán)境。以前是走的了，現(xiàn)在是走的好。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，福州市的外來(lái)打工務(wù)工人員大多來(lái)自四川、貴州等西南內(nèi)陸地區(qū)。每年春節(jié)前，前往西南方向的列車(chē)趟趟滿(mǎn)員。為了滿(mǎn)足務(wù)工人員節(jié)前集中返鄉(xiāng)的需求，從1月13日至25日，在節(jié)前的客流高峰期間，福州火車(chē)站每日加開(kāi)去往廣安、達(dá)州、重慶、貴陽(yáng)等方向的“定制專(zhuān)列”5趟，日均發(fā)送1.2萬(wàn)人左右，平均每趟運(yùn)送2500名外來(lái)務(wù)工人員，節(jié)前預(yù)計(jì)可運(yùn)送超16萬(wàn)人。

據(jù)福建省總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2017年福建省各級(jí)工會(huì)將持續(xù)深入地開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。泉州市總工會(huì)將開(kāi)通“泉州-重慶”、“泉州-漢口”兩趟農(nóng)民工專(zhuān)列。

2017年春運(yùn)，中國(guó)“四縱四橫”高鐵網(wǎng)基本成型，回家的路更暢通。

“鐵騎返鄉(xiāng)”很溫暖

除了選擇坐火車(chē)回家過(guò)年的旅客，今年，在福建打工的堯國(guó)華，又要騎摩托車(chē)回老家江西過(guò)年了。現(xiàn)在鐵路春運(yùn)又快又方便，為什么還要選擇騎摩托車(chē)回老家呢？堯國(guó)華說(shuō)：“打工一年不容易，騎摩托車(chē)回家可以省六百多元，也不會(huì)網(wǎng)上買(mǎi)票，騎摩托車(chē)回去，在老家走親訪(fǎng)友也方便。”

在其他沿海省份，像堯國(guó)華這樣的返鄉(xiāng)者還有很多。每到春節(jié)前，由摩托車(chē)組成的車(chē)隊(duì)，拖家?guī)Э冢坪剖幨幍脑趪?guó)道通行，“鐵騎返鄉(xiāng)”已成為一道獨(dú)特的風(fēng)景。

因?yàn)殚L(zhǎng)途騎行容易疲勞、天氣寒冷等問(wèn)題，摩托車(chē)很容易發(fā)生事故。2012年起，中石油福建分公司聯(lián)合相關(guān)媒體，發(fā)起了“溫暖回家路——鐵騎返鄉(xiāng)”公益項(xiàng)目，給車(chē)主們提供免費(fèi)加油、免費(fèi)快餐、免費(fèi)姜湯、免費(fèi)聯(lián)系摩托修理等幫助。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，持續(xù)五年，該項(xiàng)目已幫助返鄉(xiāng)摩托車(chē)主10萬(wàn)多人次。

中石油的服務(wù)志愿者正在接聽(tīng)“鐵騎返鄉(xiāng)”服務(wù)熱線(xiàn)。（攝影：人民網(wǎng)記者 劉軍濤）

“今年還要繼續(xù)給大家免費(fèi)服務(wù)，今年幫助的時(shí)間將從以往的2天，延長(zhǎng)到10天。1月18至27日期間，返鄉(xiāng)過(guò)年的摩托車(chē)主可在福建、江西、湖南、湖北四省的中石油加油站得到免費(fèi)加油等多項(xiàng)幫助。” 中石油福建分公司黨群工作處處長(zhǎng)陳上元說(shuō)。今年申請(qǐng)的方式與往年一樣，需要幫助的農(nóng)民工，只要撥打“鐵騎返鄉(xiāng)”服務(wù)熱線(xiàn)（0591—88590388）登記信息就可以了。為了讓返鄉(xiāng)鐵騎一路多點(diǎn)保障，今年中石油在出發(fā)時(shí)還將繼續(xù)給摩托車(chē)主贈(zèng)送一份交通意外險(xiǎn)。

2017年，一道溫馨的暖流正在匯聚。中石油的工作人員表示，農(nóng)民工為城市建設(shè)辛苦了一年，我們都希望他們的返鄉(xiāng)團(tuán)圓之路溫暖順暢。我們一定會(huì)繼續(xù)努力，讓今年的“鐵騎返鄉(xiāng)”幫扶更加精準(zhǔn)。“你們?nèi)魜?lái)，我一定在”。

另外，2013年起，中國(guó)石油福建銷(xiāo)售公司帶頭發(fā)起“溫暖回家路--愛(ài)心順風(fēng)車(chē)”活動(dòng)，對(duì)愿意捐出空座位、捎帶老鄉(xiāng)回家的愛(ài)心車(chē)主，每人給予200-300元的油費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。4年來(lái)已經(jīng)給近千名愛(ài)心順風(fēng)車(chē)主發(fā)放了獎(jiǎng)勵(lì)。

2017年，活動(dòng)正在進(jìn)行中......

（劉軍濤）